Coordenador de Performance Delivery
Descrição da vaga
A história do KFC começou em 1930, quando o Coronel Sanders criou a receita secreta que daria origem ao frango mais saboroso do mundo. Em 1952, a primeira franquia foi inaugurada nos Estados Unidos, marcando o início de uma trajetória que transformou o KFC em um dos maiores ícones do fast food global, com mais de 5 mil lojas em 120 países e 14 milhões de clientes atendidos diariamente.
No Brasil, o KFC já conta com mais de 230 lojas espalhadas por diversas regiões, conquistando o paladar dos brasileiros e se consolidando como uma das marcas favoritas no segmento. Mesmo com toda essa expansão, seguimos fiéis à nossa essência: servir o melhor frango frito, com qualidade, sabor e tradição.
Responsabilidades e atribuições
- Monitorar e analisar indicadores semanais de performance, como GMV, volume de pedidos, ticket médio, mix de produtos e margem, identificando oportunidades de melhoria.
- Planejar e gerenciar o calendário promocional junto aos agregadores, liderando o relacionamento com esses parceiros e negociando espaços de destaque, campanhas e condições comerciais alinhadas às metas de vendas.
- Acompanhar e analisar o desempenho das campanhas e iniciativas promocionais, avaliando indicadores de performance e mensurando retorno sobre investimento (ROI) para otimizar resultados do canal.
- Definir a estratégia de precificação e a arquitetura do menu nas plataformas de delivery, garantindo competitividade e consistência com a estratégia da marca.
Requisitos e qualificações
- Experiência com análise de dados e gestão de indicadores (performance)
- Vivência com delivery, varejo ou e-commerce
- Forte capacidade analítica e visão estratégica
- Experiência com ferramentas como Excel avançado, Power BI ou similares
- Habilidade de negociação e relacionamento com parceiros
- Perfil proativo, hands-on e orientado a resultado
Diferenciais
- Experiência com plataformas de delivery (ex: iFood, Rappi)
- Conhecimento em pricing e estratégias promocionais
- Experiência com gestão de projetos ou melhoria contínua
Informações adicionais
Benefícios:
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Convênio Farmácia
- Parcerias de descontos com Instituições de Ensinos
- Parcerias de descontos com empresas de Entretenimento
- Empréstimo Consignado
- TotalPass
- Modelo de Trabalho: Híbrido
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate Papo RH
- Etapa 3: Bate Papo Gestor
- Etapa 4: Carta Proposta
- Etapa 5: Contratação
Conheça a nossa história!
A história do KFC começou em 1930, quando o Coronel Sanders criou a receita secreta que daria origem ao frango mais saboroso do mundo. Em 1952, a primeira franquia foi inaugurada nos Estados Unidos, marcando o início de uma trajetória que transformou o KFC em um dos maiores ícones do fast food global, com mais de 5 mil lojas em 120 países e 14 milhões de clientes atendidos diariamente.
No Brasil, o KFC já conta com mais de 230 lojas espalhadas por diversas regiões, conquistando o paladar dos brasileiros e se consolidando como uma das marcas favoritas no segmento. Mesmo com toda essa expansão, seguimos fiéis à nossa essência: servir o melhor frango frito, com qualidade, sabor e tradição.