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Analista de Delivery Pleno

Descrição da vaga

A história do KFC começou em 1930, quando o Coronel Sanders criou a receita secreta que daria origem ao frango mais saboroso do mundo. Em 1952, a primeira franquia foi inaugurada nos Estados Unidos, marcando o início de uma trajetória que transformou o KFC em um dos maiores ícones do fast food global, com mais de 5 mil lojas em 120 países e 14 milhões de clientes atendidos diariamente.

 

No Brasil, o KFC já conta com mais de 230 lojas espalhadas por diversas regiões, conquistando o paladar dos brasileiros e se consolidando como uma das marcas favoritas no segmento. Mesmo com toda essa expansão, seguimos fiéis à nossa essência: servir o melhor frango frito, com qualidade, sabor e tradição.

Responsabilidades e atribuições

  • Operacionalizar e manter o cardápio digital nas plataformas de delivery, garantindo coerência com a política comercial e correta exposição de produtos e preços;
  • Acompanhar a performance das ações e campanhas promocionais, elaborando relatórios periódicos com análise de resultados e oportunidades de melhoria;
  • Dar suporte nas negociações com plataformas de delivery (iFood, Rappi, Uber Eats, etc.), acompanhando a execução das condições acordadas e o desempenho das campanhas;
  • Monitorar indicadores operacionais (Tempo de preparo, tempo de entrega, taxa de cancelamento, avaliações dos clientes, etc.) e propor ações corretivas junto às áreas responsáveis;
  • Contribuir para a melhoria contínua do canal delivery, apoiando projetos de expansão, novas categorias e otimização de processos.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior Concluído em Engenharia, Administração, Economia ou áreas correlatas;
  • Conhecimento em KPIs operacionais e ferramentas de BI ou Excel avançado para análise de dados;
  • Experiência de 1 a 2 anos na área;
  • Desejável: conhecimento em logística urbana e experiência do consumidor;
  • Familiaridade com plataformas de delivery (iFood, Rappi, Uber Eats, etc.);
  • Boa capacidade analítica, atenção a detalhes e organização.

Informações adicionais

Benefícios:


  • Vale Refeição
  • Vale Transporte
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Seguro de Vida
  • Convênio Farmácia
  • Parcerias de descontos com Instituições de Ensinos
  • Parcerias de descontos com empresas de Entretenimento
  • Empréstimo Consignado
  • TotalPass
  • Modelo de Trabalho: Híbrido

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Bate Papo RH
  3. Etapa 3: Bate Papo Gestor
  4. Etapa 4: Carta Proposta
  5. Etapa 5: Contratação

Conheça a nossa história!

A história do KFC começou em 1930, quando o Coronel Sanders criou a receita secreta que daria origem ao frango mais saboroso do mundo. Em 1952, a primeira franquia foi inaugurada nos Estados Unidos, marcando o início de uma trajetória que transformou o KFC em um dos maiores ícones do fast food global, com mais de 5 mil lojas em 120 países e 14 milhões de clientes atendidos diariamente.

 

No Brasil, o KFC já conta com mais de 230 lojas espalhadas por diversas regiões, conquistando o paladar dos brasileiros e se consolidando como uma das marcas favoritas no segmento. Mesmo com toda essa expansão, seguimos fiéis à nossa essência: servir o melhor frango frito, com qualidade, sabor e tradição.