Coordenador(a) de Performance Operações

A história do KFC começou em 1930, quando o Coronel Sanders criou a receita secreta que daria origem ao frango mais saboroso do mundo. Em 1952, a primeira franquia foi inaugurada nos Estados Unidos, marcando o início de uma trajetória que transformou o KFC em um dos maiores ícones do fast food global, com mais de 5 mil lojas em 120 países e 14 milhões de clientes atendidos diariamente.

• No Brasil, o KFC já conta com mais de 230 lojas espalhadas por diversas regiões, conquistando o paladar dos brasileiros e se consolidando como uma das marcas favoritas no segmento. Mesmo com toda essa expansão, seguimos fiéis à nossa essência: servir o melhor frango frito, com qualidade, sabor e tradição.

• Atuar como responsável pela governança do Book de Metas da Diretoria de Operações, garantindo atualização contínua, consistência dos dados e alinhamento dos indicadores estratégicos.
• Monitorar e analisar os principais indicadores de performance operacional da companhia, assegurando a confiabilidade das informações e suporte à evolução dos resultados.
• Desenvolver análises estratégicas de performance que apoiem a tomada de decisão das lideranças de campo e corporativas.
• Estruturar, evoluir e manter dashboards e relatórios gerenciais, promovendo visibilidade, padronização e democratização dos dados.
• Implementar e gerenciar sistemas de alertas e monitoramento de indicadores críticos, atuando de forma preventiva na identificação de riscos e oportunidades.
• Liderar a governança de projetos da área, acompanhando cronogramas, entregas, responsáveis e impactos dos resultados.
• Conduzir iniciativas de automação e otimização de processos, aumentando eficiência, produtividade e confiabilidade das informações.
• Realizar consolidação, tratamento e análise de dados provenientes de múltiplas fontes, garantindo qualidade, consistência e governança das bases.
• Apoiar o time de Operações de Campo na interpretação de indicadores e na construção de planos de ação para melhoria de performance.
• Produzir estudos, apresentações executivas e materiais estratégicos para fóruns de liderança, traduzindo dados em insights acionáveis.
• Atuar como parceiro(a) estratégico(a) das áreas operacionais, transformando dados em recomendações que impulsionem a melhoria contínua do negócio.

• Ensino superior completo em Engenharia, Administração, Economia, Estatística, Ciência de Dados, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Conhecimento avançado em Power BI.
• Conhecimento em Python para análise de dados e automação de processos.
• Domínio avançado de Excel.
• Conhecimento em PowerPoint para construção de apresentações executivas.
• Experiência com manipulação, tratamento e modelagem de bases de dados.
• Experiência na construção de indicadores, dashboards e relatórios gerenciais.
• Conhecimento em automações e otimização de processos.

Diferenciais

• Conhecimento em finanças e indicadores financeiros.
• Familiaridade com demonstrações de resultados (P&L).
• Experiência em empresas de varejo, franquias, food service ou operações multiunidades.
• Conhecimento em gestão de projetos e metodologias de melhoria contínua.

Benefícios

• Vale Refeição
• Vale Transporte
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Convênio Farmácia
• TotalPass
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
• Estacionamento com coparticipação
• Modelo de trabalho: Híbrido

A história do KFC começou em 1930, quando o Coronel Sanders criou a receita secreta que daria origem ao frango mais saboroso do mundo. Em 1952, a primeira franquia foi inaugurada nos Estados Unidos, marcando o início de uma trajetória que transformou o KFC em um dos maiores ícones do fast food global, com mais de 5 mil lojas em 120 países e 14 milhões de clientes atendidos diariamente.

No Brasil, o KFC já conta com mais de 230 lojas espalhadas por diversas regiões, conquistando o paladar dos brasileiros e se consolidando como uma das marcas favoritas no segmento. Mesmo com toda essa expansão, seguimos fiéis à nossa essência: servir o melhor frango frito, com qualidade, sabor e tradição.